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      工作动态

      浉河区长于海忠接待来访群众

      2019年09月09日 来源:信阳市浉河区人民政府网 作者:佚名 点击:

        9月5日,区长于海忠到区信访接待大厅接待来访群众,倾听群众呼声,解决群众实际问题。区法院院长柳斌、老城公安分局政委王明友和区规建办、区民政局、区住建局、市公安局浉河分局等有关单位负责同志陪同接访。

        接访中,于海忠耐心倾听群众反映的问题,仔细阅读每位来访者的材料,并不时做好记录,与来访群众深入交谈,积极寻求协调解决问题的办法和措施。对每一批信访案件,于海忠都作出明确的批示意见,交办有关单位调查处理。对能现场解决的问题,要求部门负责人当场作出解答,立即解决;不能现场解决的问题,明确期限解决;对无政策和法律依据的问题,于海忠耐心细致地给群众们做解释,做好思想疏导工作。同时,于海忠还引导群众通过合法的程序和途径表达合理的诉求,实事求是、依法逐级反映问题,争取尽快将问题解决。

        于海忠强调,群众利益无小事,各相关部门对来访群众的诉求要高度重视、认真对待,坚持问题导向,认真研究落实解决措施,尽最大能力维护群众的根本利益,维护社会和谐稳定。

        当天,于海忠共接待来访群众13批34人次。

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